ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

  1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
    1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) az R & M Bautherm Kft. (székhely: 6724 Szeged, Csongrádi sgt. 62-64. 1. em. 8. ajtó, cégjegyzékszám: 06-09-024776, adószám: 26557265-2-06, elérhetőség: info@rmbau.hu, telefonszám: +3630/682-4790) mint szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) és a weboldalon keresztül történő vásárlásokat lebonyolító ügyfelek (a továbbiakban: „Vásárló”) jogait és kötelezettségeit szabályozza.
    1.2. A weboldalon történő vásárlással a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
  2. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
    •
    Cégnév: R & M Bautherm Kft.
    •
    Székhely: 6724 Szeged, Csongrádi sgt. 62-64. 1. em. 8. ajtó
    •
    Cégjegyzékszám: 06-09-024776
    •
    Adószám: 06-09-024776
    •
    Kapcsolattartó: Kele Attila
    •
    E-mail: info@rmbau.hu
    •
    Telefonszám: +3630/682-4790
    •
    Weboldal: https://thermo-elemek.hu/
  3. A TERMÉKEK ÉS VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
    3.1. A webáruházban forgalmazott termékek: saját gyártású polisztirol hőszigetelő anyagok.
    3.2. A termékek jellemzői és egyéb információi az adott termék oldalán kerülnek feltüntetésre.
    3.3. Az árak a weboldalon nem kerülnek feltüntetésre, minden esetben egyedi ajánlatkérés szükséges. Az ajánlatkérés alapján a Szolgáltató egyedi árajánlatot küld a Vásárló részére.
    3.4. A rendelés leadása az árajánlat elfogadásával történik, amely alapján a Szolgáltató díjbekérőt állít ki a Vásárló részére. A szerződés a díjbekérő összegének teljes kiegyenlítésével jön létre.
    3.5. Adathibák és téves információk kezelése: A Szolgáltató mindent megtesz a weboldalon található termékadatok, leírások és jellemzők pontosságáért. Ugyanakkor a legnagyobb gondosság mellett is előfordulhatnak technikai hibák, elírások vagy téves információk. Az ebből eredő tévedésekért felelősséget nem vállalunk, és a jogot fenntartjuk a hibák korrigálására. Amennyiben az ajánlatkérés alapjául szolgáló weboldalon nyilvánvalóan hibás adat vagy termékjellemző szerepel, a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás feltételekkel legyártani vagy szállítani. Ha a hibára az egyedi árajánlat kiküldése után, de még a szerződés létrejötte (a díjbekérő kiegyenlítése) előtt derül fény, a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót a valós adatokról és módosított ajánlatot tesz, amelyet a Vásárló nem köteles elfogadni.
  4. FIZETÉSI FELTÉTELEK
    4.1. A fizetés kizárólag banki átutalással történik, a Szolgáltató által kiállított díjbekérő alapján.
    4.2. A megrendelés teljesítése kizárólag a díjbekérő teljes összegének beérkezése után kezdődik meg.
  5. SZÁLLÍTÁS ÉS ÁTVÉTEL
    5.1. A megrendelt termékek kiszállítása futárszolgálattal vagy saját logisztikai megoldással történik.
    5.2. A szállítási díjak és határidők az árajánlatban kerülnek feltüntetésre.
  6. ELÁLLÁSI JOG
    6.1. A Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül elállhat a vásárlástól indoklás nélkül.
    6.2. Az elállási jog nem érvényesíthető egyedi gyártású vagy személyre szabott termékek esetén.
    6.3. Az elállási jog gyakorlása esetén a terméket eredeti állapotában kell visszaküldeni a Szolgáltató címére. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
  7. SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS
    7.1. A termékekre a vonatkozó jogszabályok szerinti szavatosság érvényes.
    7.2. A Vásárló köteles a terméket átvételkor ellenőrizni, és az esetleges hibákat haladéktalanul jelezni.
  8. PANASZKEZELÉS
    8.1. Panasz esetén a Vásárló a Szolgáltató ügyfélszolgálatához fordulhat az alábbi elérhetőségeken:
    •
    E-mail: info@rmbau.hu
    •
    Telefonszám: +3630/ 682-4790
    •
    Postacím: 6754 Újszentiván, Rózsa út 42/B
    8.2. A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
  9. ADATVÉDELEM
    9.1. A Vásárló által megadott személyes adatokat a Szolgáltató az adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott módon kezeli.
    9.2. A részletes adatvédelmi tájékoztató elérhető a weboldalon.
  10. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
    10.1. A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
    10.2. Bármilyen jogvita esetén a felek törekednek a békés megállapodásra, ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el.
    10.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a Vásárlókat előzetesen értesíti a weboldalon keresztül.
    Hatálybalépés dátuma: 2025.03.07